Mit der elektronischen Online-Anbindung stellen wir unseren Kunden die Möglichkeit zur Verfügung, an unser Warenwirtschaftssystem „anzudocken“ und Bestands- sowie Preislisten automatisiert zu synchronisieren. Bei Bedarf programmieren wir auch eine passende Schnittstelle! So werden Ihre Warenwirtschaft oder Ihr Online-Shop mehrfach täglich durch unser Portfolio ergänzt und Preise werden automatisch aktualisiert. Zudem haben Sie die Möglichkeit, aktuelle Listen per FTP-Zugang von unserem Server zu laden.
Wir bieten Ihnen allerhöchste Erreichbarkeit und einen individuellen Ansprechpartner. So garantieren wir, dass jeder Kunde zu jeder Zeit optimal betreut wird – von einem Mitarbeiter, der ihn und seine Bedürfnisse genau kennt. Gewährleistungsansprüche gehen binnen 48 Stunden in Bearbeitung – bei PC-Komplett-Systemen gibt es zudem die Möglichkeit eines dreijährigen Vor-Ort-Services. Die Versendung von Bestellungen erfolgt bei uns noch am selben Tag (Cut-off 19 Uhr). An uns zurückgesandte RMA Ware wird noch am gleichen Tag bearbeitet und an den Hersteller weitergeleitet.
